Wie Unternehmen, Behörden, Verbände, Medien und die Politik in unsicheren Zeiten professionell kommunizieren können
www.krisenkommunikationsgipfel.at
Wo?
Universität Wien, Sky Lounge,
Oskar-Morgenstern-Platz 1,
12. Stock, A-1010 Wien und
digital per Konferenzsystem
Wann?
Dienstag, 19. Oktober 2021,
von 09:00 Uhr
bis 17:00 Uhr
Impressionen
#Krisenkommunikation #Krisenmanagement #Austria - 16 x Sachertorte mit Widmung für 16 tolle Referenten m/w/d beim #Krisenkommunikationsgipfel 2021 an der Universität #Wien - Vielen Dank für den großartigen Einsatz. #kkgat21 pic.twitter.com/rIqAws7xdv
— Krisennavigator (@Krisennavigator) October 19, 2021
Gipfeltreffen mit Perspektive. #kkgat21 pic.twitter.com/i8irzbkXau
— Maximilian Freissler (@naturgemaessigt) October 19, 2021
#Krisenkommunikation #Krisenmanagement #Austria - Leider echter IT-Komplett-Ausfall in der Sky Lounge der Uni #Wien - Wir stellen die letzte Stunde des Krisenkommunikationsgipfel als Aufzeichnung bereit - Sorry vielmals - #kkgat21 #IT #Blackout pic.twitter.com/O1vzf2bGof
— Krisennavigator (@Krisennavigator) October 19, 2021
#Krisenkommunikation #Krisenmanagement #Austria - AGES, ÖRK, ORF, IV und Uni Wien - Interdisziplinäres Podium zu den Lehren aus der Corona-Pandemie und Blick in die Zukunft der Krisenkommunikation und des Katastrophenmanagements. #kkgat21 pic.twitter.com/kgl3b3rYvq
— Krisennavigator (@Krisennavigator) October 19, 2021
@Krisennavigator ein spannender österreichischer Krisenkommunikationsgipfel, der eine außergewöhnliche Zeit beleuchtet und es so möglich macht Kommunikation in allen Dimensionen wahrzunehmen und auch gegebenenfalls zu optimieren, falls es nicht schon geschehen ist. #kkgat21 pic.twitter.com/tLEXew6S9V
— Sina Bründler (@BrundlerSina) October 19, 2021
#Krisenkommunikation #Krisenmanagement #Austria - Wie versorgt man 9 Millionen Österreicher m/w/d im Lockdown mit Lebensmitteln? Spannende Antworten von #Rewe International kurz vor dem Mittagessen beim #Krisenkommunikationsgipfel in Wien und digital #kkgat21 pic.twitter.com/7PvgyqiQfh
— Krisennavigator (@Krisennavigator) October 19, 2021
Einblicke in die Krisenkommunikation holen - über den Dächern meiner Stadt.
— Paul A. Sihorsch (@agamemnon_p) October 19, 2021
Österreichischer Krisenkommunikationsgipfel.#kkgat21 #krise #kommunikation pic.twitter.com/4Pglnpykxd
#Krisenkommunikation #Krisenmanagement #Austria - Herzlich willkommen zum Österreichischen #Krisenkommunikationsgipfel an der Universität #Wien - Rund 100 Teilnehmer m/w/d in der Sky Lounge und digital #kkgat21 pic.twitter.com/YvJJIflEzs
— Krisennavigator (@Krisennavigator) October 19, 2021
Programm
Eintreffen der Teilnehmer (m/w/d)
Ausgabe der Tagungsunterlagen
Empfang mit Kaffee und Tee
Begrüßung und Einführung
Prof. Dr. Regina Hitzenberger, Vizerektorin für Infrastruktur der Universität Wien
Frank Roselieb, geschäftsführender Direktor des Krisennavigator - Institut für Krisenforschung, ein Spin-Off der Universität Kiel (Moderation)
Teil 1: Krisenkommunikation und Digitalisierung
DDoS-Attacken, Phishing-SMS & Co. – Wie sich A1 für Cyberangriffe wappnet und IT-Vorfälle kommuniziert
Dr. Michael Höfler, Director Corporate Communication & CSR der A1 Telekom Austria Group in Wien
@unsereOEBB – Wie die ÖBB ihre Ereignis- und Krisenkommunikation in digitalen und analogen Medien verzahnt
Mag. Robert Lechner, Leiter Konzernkommunikation in der ÖBB-Holding AG in Wien
Teil 2: Krisenkommunikation und Themenmanagement
Kinderschutz im Blick - Wie SOS-Kinderdorf eigene Fehler öffentlich machte
Christine Weilhartner, Pressesprecherin und Krisenkommunikationsmanagerin bei SOS-Kinderdorf in Wien
Kaffeepause
Netzwerken
Massentourismus im Blick – Wie Hallstatt einen vernünftigen Mittelweg zwischen "Overtourism" und "Zerotourism" findet und kommuniziert
Alexander Scheutz, Bürgermeister der Gemeinde Hallstatt im Salzkammergut
Teil 3: Krisenkommunikation und Business Continuity Management
Unilockdown in 48 Stunden – Wie die Universität Wien das Zusammenspiel zwischen Krisenstab und Kommunikation organisiert
Mag. Cornelia Blum, Leiterin Kommunikation der Universität Wien
Mag. Dr. Florian Feldbauer, MBA, Leiter Krisenstab der Universität Wien
| Vorab-Interview |
Versorgung sichern & Sicherheit vermitteln – Wie die REWE International AG auch in herausfordernden Zeiten einer Pandemie kommuniziert
Mag. Ines Schurin, MAS (PR), MLS (EBL), Leitung Unternehmenskommunikation und Public Affairs Handel International der REWE International AG in Wiener Neudorf
Mag. Paul Pöttschacher, Pressesprecher und Leiter Themenmanagement
der REWE International AG in Wiener Neudorf
Mittagessen
Netzwerken
Teil 4: Krisenkommunikation und Extremrisiken
Podiumsdiskussion: Welche Lehren lassen sich aus der Corona-Pandemie für den Umgang mit anderen Extremrisiken in Österreich ziehen?
Mag. Gerry Foitik, ÖRK-Bundesrettungskommandant und Geschäftsleitung des Österreichischen Roten Kreuzes, Mitglied des Beraterstabs der Coronavirus-Taskforce im Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz in Wien
Univ.-Doz. Dr. Ingrid Kiefer, Leiterin des Fachbereichs Risikokommunikation der Österreichischen Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH (AGES) in Wien
Mag. Christoph Neumayer, Generalsekretär der Industriellenvereinigung in Wien
Univ.-Prof. Dipl.-Geogr. Dr. Thomas Glade, Leiter des Universitätslehrgangs OeRISK - Risikoprävention und Katastrophenmanagement, tätig am Institut für Geographie und Regionalforschung der Universität Wien
Mag. Elke Ziegler, Redakteurin des Ö1 Corona-Podcasts und Wissenschaftsjournalistin des ORF in Wien
Moderation
Frank Roselieb
Österreich als Wasserkraftland – Wie die Verbund AG die Herausforderungen des Klimawandels mit Hitzewellen und Wasserknappheit kommunikativ begleitet
Ingun Metelko, Unternehmenssprecherin der Verbund AG in Wien
Kaffeepause
Netzwerken
Teil 5: Krisenkommunikation und Katastrophenmanagement
SKKM - Wie das Bundesministerium für Inneres den Informationsfluss im Krisen- und Katastrophenfall organisiert
Mag. Robert Stocker, MBA, Leiter der Abteilung Staatliches Krisen- und Katastrophenmanagement und Koordination Zivile Sicherheit im Bundesministerium für Inneres in Wien
App "Smartes Lienz" – Wie die Stadt Lienz die Bevölkerung mit einer digitalen Plattform für den Umgang mit Krisenfällen sensibilisiert und trainiert
Mag.(FH) Thomas Lanzer, Leiter des Zivil- und Katastrophenschutz im Stadtamt Lienz in Tirol
Zusammenfassung und Verabschiedung
Ende der Veranstaltung
Thema
In unsicheren Zeiten professionell kommunizieren.
Der richtige kommunikative Umgang mit Extremrisiken und anderen Herausforderungen ist Thema beim Österreichischen Krisenkommunikationsgipfel 2021 in Wien. Am Dienstag, 19. Oktober 2021, beraten rund 100 Kommunikationsverantwortliche und Krisenmanager (m/w/d) aus der D-A-CH-Region in der Sky Lounge der Universität Wien und digital über erfolgreiche Strategien zur Krisenbewältigung. Eine prominent besetzte Podiumsrunde diskutiert außerdem, welche Erfahrungen Kommunikations- und Krisenmanager im Lichte der Corona-Pandemie gemacht haben und welche Lehren sie daraus für den zukünftigen Umfang mit Extremrisiken ziehen können.
16 namhafte Referenten (m/w/d) aus Wirtschaftsunternehmen, von Behörden, Verbänden, den Medien und der Wissenschaft gewähren spannende Einblicke in ihre Krisenkommunikation, ihr Krisenmanagement und Krisentraining. Auf Einladung des Krisennavigator – Institut für Krisenforschung, ein Spin-Off der Universität Kiel, gemeinsam mit der Krisenstabsleitung der Universität Wien, erläutern die Fachleute aus erster Hand, worauf es bei der vorausschauenden Prävention, erfolgreichen Bewältigung, glaubwürdigen Kommunikation und vertrauenswürdigen Berichterstattung über kritische Situationen wirklich ankommt.
Eingeladen zum 32. Gipfeltreffen des Krisennavigator sind insbesondere Kommunikationsverantwortliche und Pressesprecher, Führungskräfte und Krisenmanager sowie Wissenschaftler (m/w/d) aus Unternehmen, Behörden, Verbänden, den Medien und der Politik. An den zurückliegenden Krisenkommunikationsgipfeln in Österreich haben jeweils rund 100 Fach- und Führungskräfte aus der D-A-CH-Region teilgenommen. Mehrere Berufsverbände und Fachmedien begleiten den Kongress als Veranstaltungs- und Medienpartner. Wegen der noch laufenden Corona-Pandemie erfolgt zusätzlich eine digitale Übertragung in ein Konferenzsystem.
Partner
Wir danken unseren Veranstaltungs- und Medienpartnern herzlich für ihre Unterstützung.
Anmeldung
Die Teilnahme an der Fachtagung kostet pro Person EUR 395,- (Frühbucherrabatt, zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer) bei Eingang der Anmeldung bis einschließlich Freitag, 20. August 2021, bzw. EUR 550,- (zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer) bei Anmeldungseingang nach diesem Termin.
Im Tagungsbeitrag enthalten sind die Teilnahme am Krisenkommunikationsgipfel, die Tagungsmappe, der Zugang zum Tagungsportal, das Mittagessen sowie die Erfrischungsgetränke während der Veranstaltung und der Kaffeepausen. Berufsständische Mitglieder der Deutschen Gesellschaft für Krisenmanagement e.V. (DGfKM) und des Public Relations Verband Austria (PRVA) erhalten 10 Prozent Rabatt.
Für Studierende der Universitäten Kiel und Wien steht ein begrenztes Kontingent an Freikarten zur Verfügung. Bitte bewerben Sie sich bei konkretem fachlichen Interesse sehr zeitnah bis spätestens Freitag, 20. August 2021, per E-Mail (krisengipfel@ifk-kiel.de, Auswahlverfahren).
Mit der Anmeldung akzeptieren Sie die Teilnahmebedingungen, die auch nochmals mit der Anmeldebestätigung übersandt werden. Unmittelbar nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine schriftliche Anmeldebestätigung mit Rechnung. Die Zahl der Teilnehmer (m/w/d) ist begrenzt und für bestimmte Gruppen kontingentiert. Es gilt das "First-Come-First-Served"-Prinzip. Ein Rechtsanspruch auf Teilnahme besteht nicht. Anmeldeschluss ist Freitag, 24. September 2021. Wir empfehlen eine sehr frühzeitige Anmeldung.
Tagungsort
Sky Lounge der Universität Wien, Oskar-Morgenstern-Platz 1, 12. Stock, A-1010 Wien
Der Österreichische Krisenkommunikationsgipfel 2021 findet am Dienstag, 19. Oktober 2021, in der Zeit von 08:30 Uhr (Registrierung) bis ca. 17:00 Uhr (Verabschiedung) an der Universität Wien statt. Tagungsort ist die Sky Lounge (Oskar-Morgenstern-Platz 1, 12. Stock, A-1010 Wien). Sie befindet sich in zentraler Lage in Wien und ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.
Impressionen
Fotos: Universität Wien - Gebhard Sengmüller und Der Knopfdrücker
Anreise
Quelle: www.univie.ac.at
Die Österreichischen Bundesbahnen (Fahrplan unter www.oebb.at) steuern in Wien vier Bahnhöfe an:
Vom Hauptbahnhof Wien wählen Sie die Straßenbahn Linie D (Richtung "Nussdorf") bis zur Haltestelle "Schlickgasse".
Vom Franz-Josefs-Bahnhof fahren Sie mit der Straßenbahn Linie D (Richtung "Hauptbahnhof") bis zur Haltestelle "Schlickgasse".
Vom Westbahnhof nutzen Sie zunächst die U-Bahn Linie U6 (Richtung "Floridsdorf") bis zur Haltestelle "Spittelau" und fahren von dort weiter mit der U-Bahn Line U4 (Richtung "Hütteldorf") bis zur Haltestelle "Schottenring" oder "Roßauer Lände".
Vom Bahnhof Meidling fahren Sie zunächst mit der U-Bahn Linie U6 (Richtung "Floridsdorf") bis zur Haltestelle "Spittelau" und wechseln dort in die U-Bahn Linie U4 (Richtung "Hütteldorf") bis zur Haltestelle "Roßauer Lände" oder "Schottenring".
Anreise mit dem Auto
In der Wiener Innenstadt wird zum Parken des Autos in jedem Fall ein Parkschein benötigt. Dieser kann beispielsweise an Tankstellen und Vorverkaufsstellen der Wiener Linien erworben werden.
Das nächstliegende Parkhaus ist die Tiefgarage Rossau, Türkenstraße 22, A-1090 Wien. Sie ist durchgehend geöffnet und verlangt rund EUR 4,- pro angefangener Stunde.
Ab dem Flughafen Wien wählen Sie entweder ein Taxi (Buchung unter www.airportdriver.at) oder eine der drei folgenden Bahn- bzw. Buslinien:
Schnellbahn Linie S7 (Richtung "Floridsdorf"). Bitte fahren Sie bis zur Haltestelle "Wien Mitte-Landstraße" und wechseln dort in die U-Bahn Linie U4 (Richtung "Heiligenstadt") bis zur Haltestelle "Schottenring" oder "Roßauer Lände".
City Airport Train (CAT) bis zur Haltestelle "City Air Terminal - Wien Mitte". Dort fahren Sie weiter mit der U-Bahn Linie U4 (Richtung "Heiligenstadt") bis zur Haltestelle "Schottenring" oder "Roßauer Lände".
Airport Bus (Vienna Airport Lines) bis zur Haltestelle "Morzinplatz/Schwedenplatz". Bitte steigen Sie dort um in die U-Bahn Linie U4 (Richtung "Heiligenstadt") bis zur Haltestelle "Schottenring" oder "Roßauer Lände".
Anreise mit dem ÖPNV
Innerhalb Wiens kann der Tagungsort bequem per U-Bahn, Straßenbahn und Autobus erreicht werden (Fahrplan unter www.wienerlinien.at). Die nächstliegenden Haltestellen sind:
"Schlickgasse" (Straßenbahn Linie D),
"Obere Donaustraße" (Straßenbahn Linie 31),
"Roßauer Lände" (U-Bahn Linie U4) und
"Schottenring" (U-Bahn Linien U2 und U4, Straßenbahn Linie 1 und 31, Autobus Linie 3A).
Ãœbernachtung
In der Wiener Innenstadt nehmen zahlreiche Hotels aller Preisklassen Buchungen für die Nacht von Montag, 18. Oktober 2021, auf Dienstag, 19. Oktober 2021, entgegen. Bitte buchen Sie Ihr Hotelzimmer frühzeitig - beispielsweise über www.hrs.de (Selbstzahler).
Geografisch nächstliegend sind die 3-Sterne-Hotels "Riess City Hotel" (Türkenstraße 27, A-1090 Wien) und "Meininger Wien Downtown Franz" (Rembrandtstraße 21, A-1020 Wien) sowie die 4-Sterne-Hotels "The Harmonie Vienna" (Harmoniegasse 5-7, A-1090 Wien) und "K+K Palais Hotel" (Rudolfsplatz 11, A-1010 Wien).
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Login für Tagungsteilnehmer
Krisenstudie 2021
Corona-Krisenbewältigung in Österreich
Fast 40 Milliarden Euro hat die Österreichische Bundesregierung bis Anfang August 2021 für Corona-Hilfsmaßnahmen bereits ausbezahlt oder genehmigt. Mit einem breiten Maßnahmenmix sollen - neben der Gesundheit der Menschen - auch das wirtschaftliche Überleben von Unternehmen gesichert und Arbeitsplätze erhalten werden.
Doch wie beurteilen die Krisenmanager und Kommunikationsverantwortlichen (m/w/d) österreichischer Unternehmen, Behörden und Verbände die staatliche Krisenbewältigung während der Corona-Pandemie? Welche Erfahrungen haben sie mit der Krisenkommunikation und dem Krisenmanagement in der eigenen Organisation auch jenseits von Corona gemacht?
Welche Krisenszenarien und Veränderungen bei der Krisenorganisation erwarten die Verantwortlichen für die Zukunft? Antworten auf diese und andere Fragen erhebt das Krisennavigator - Institut für Krisenforschung, ein Spin-Off der Universität Kiel, mit neutralem Blick von außen im Vorfeld des Österreichischen Krisenkommunikationsgipfel 2021 an der Universität Wien.
Weiterbildung
Zertifikatslehrgang Krisenkommunikationsmanager (m/w/d)
Nächster Termin: 23. bis 25. Februar 2022 in Hamburg
Internet: www.krisenkommunikationsmanager.at
Zertifikatslehrgang Notfall- und Krisenmanager bzw. Business Continuity Manager (m/w/d)
Nächster Termin: 15. bis 17. September 2021 in Hamburg
Internet: www.business-continuity-manager.at
Zertifikatslehrgang Restrukturierungsmanager (m/w/d)
Nächster Termin: 08. bis 10. September 2021 in Hamburg
Internet: www.restrukturierungsmanager.at
Zertifikatslehrgang Katastrophenmanager (m/w/d)
Nächster Termin: auf Anfrage als Inhouse-Schulung
(nur für öffentliche Krisenstäbe)
Internet: www.katastrophenmanager.at
Kontakt
Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Ein Spin-Off der Universität Kiel
Schauenburgerstraße 116
D-24118 Kiel
Telefon: +49 (0)431 907 - 26 10
Telefax: +49 (0)431 907 - 26 11
Internet: www.krisennavigator.de
E-Mail: krisengipfel@ifk-kiel.de
Tagungsleitung:
Frank Roselieb
Stand: 02. Juli 2021. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
Fotos: Gebhard Sengmüller und Der Knopfdrücker - Universität Wien, Wolfgang Spekner - ÖBB, Ursula Hummel-Berger - ORF, Gorodenkoff und 3d-Master - fotolia.com, Algrishin, Kadmy und BullRun - stock.adobe.com, Krisennavigator.