30. Gipfeltreffen für Kommunikationsmanager, Pressesprecher,
Krisenbeauftragte, Wissenschaftler, Fach- und Führungskräfte

Krisenkommunikationsgipfel 2020

Mittwoch, 04. März 2020,
Haus der Wirtschaft in Stuttgart

Wie Unternehmen, Behörden und Verbände ihre Kommunikation in turbulenten Zeiten zukunftssicher gestalten können

www.krisenkommunikationsgipfel.de

Wo?

Bertha-Benz-Saal,
Haus der Wirtschaft,
Willi-Bleicher-Straße 19,
D-70174 Stuttgart

Wann?

Mittwoch,
04. März 2020,
von 09:00 Uhr
bis ca. 17:15 Uhr

Teilnehmerstimmen

Programm

Eintreffen der Teilnehmer

Ausgabe der Tagungsunterlagen
Empfang mit Kaffee und Tee

Frank Roselieb

Begrüßung und Einführung

Frank Roselieb, geschäftsführender Direktor des Krisennavigator – Institut für Krisenforschung, ein „Spin-Off“ der Universität Kiel


Teil 1: Krisenkommunikation in internationalen Unternehmen
Katinka Kelley

Wie die Lufthansa Group ihren Corporate Newsroom in die internationale Krisenkommunikation integriert hat

Katinka Kelley, Senior Manager Crisis Communications Lufthansa Group bei der Deutschen Lufthansa AG in Frankfurt am Main

Carsten Senz

Wie Huawei auf kritische Stimmen reagiert und den Dialog mit internationalen Partnern in Politik und Wirtschaft sucht

Carsten Senz, Head of Corporate Communications bei Huawei Technologies in Berlin


Teil 2: Krisenkommunikation bei Cyberkrisen
Stefan Rojacher

Wie Kaspersky als Cybersicherheitsunternehmen eine Hacker-Attacke auf die eigene Infrastruktur abgewehrt und seine Reputation gestärkt hat

Stefan Rojacher, Head of Corporate Communications Europe bei Kaspersky in Ingolstadt

10:45 Uhr

Kaffeepause

Netzwerken

Sarah Ochs

Hackerangriffe im Minutentakt - Wie der IT-Dienstleister Fiducia & GAD das Vertrauen der genossenschaftlichen Bankkunden in die Datenintegrität erhält

Sarah Ochs, Referentin für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit bei der Fiducia & GAD IT AG in Karlsruhe


Teil 3: Krisenkommunikation und Reputation
Thomas Koch

Von #FreeKirill bis zur Kleinen Anfrage im Landtag - Wie die Staatstheater Stuttgart bei gleich mehreren Krisenfällen in kurzer Zeit Haltung zeigten

Thomas Koch, Direktor Strategische Kommunikation der Staatsoper Stuttgart

Corinna Seide

Wie der WWF auf die Vorwürfe und Falschmeldungen des US-Magazins "BuzzFeed News" reagiert hat

Corinna Seide, Leiterin Presse des WWF Deutschland in Berlin

Mittagessen

Netzwerken


Teil 4: Krisenkommunikation und Wertewandel

Podiumsdiskussion: Moralisierung und Wertewandel in Zeiten von viraler Empörung - Wie sich Unternehmen, Verbände und die Politik in der zunehmenden Protestkultur kommunikativ behaupten können

Johannes Schumm


Johannes Schumm, Leiter Unternehmenskommunikation der Flughafen Stuttgart GmbH in Stuttgart | Vorab-Interview |

Lutz Schildmann


Lutz Schildmann, Leiter Öffentlichkeitsarbeit der EnBW Kernkraft GmbH in Philippsburg

Peter Hackmann


Peter Hackmann, Leiter Unternehmenskommunikation der Meyer Werft GmbH & Co. KG in Papenburg

Achim Wiese


Achim Wiese, Pressesprecher und Referatsleiter Verbandskommunikation und Fundraising der Deutschen Lebens-Rettungs-Gesellschaft e.V. in Bad Nenndorf

Markus Erlwein


Markus Erlwein, Pressesprecher Volksbegehren Artenvielfalt / LBV (Landesbund für Vogelschutz in Bayern e.V.) in Hilpoltstein

Patric Salize


Patric Salize, Global Communication Hubs Coordinator von Greenpeace International in Amsterdam

Moderation

Frank Roselieb

Robert Buchmeier

Automobilindustrie im Wandel - Wie ZF die #MobilityLifeBalance gleichermaßen als Haltung und Programmatik nach innen wie nach außen vermittelt

Robert Buchmeier, Head of Technology, Product & Heritage Communications der ZF Friedrichshafen AG in Friedrichshafen

15:30 Uhr

Kaffeepause

Netzwerken


Teil 5: Krisenkommunikation bei Großschadensereignissen
Romina Rochow

Blackout auf der Intensivstation - Wie die DRK Kliniken Berlin Köpenick den größten Stromausfall seit Jahrzehnten in Berlin kommunikativ bewältigt haben

Romina Rochow, Leiterin Unternehmenskommunikation und Pressesprecherin der DRK-Kliniken Berlin | Vorab-Interview |

Anke Schmidt

Wenn die Uhr läuft - Wie BASF Krisen und Schadensereignisse im digitalen Zeitalter kommunikativ begleitet

Anke Schmidt, Senior Vice President Corporate Communications and Government Relations bei BASF in Ludwigshafen

ca. 17:15 Uhr

Zusammenfassung und Verabschiedung

Ende der Veranstaltung

AnmeldungProgrammheft ausdrucken

Thema

In turbulenten Zeiten erfolgreich kommunizieren.

Ob Flugscham, Hambi oder Fridays For Future – in immer kürzeren Abständen werden Kommunikationsverantwortliche und Krisenmanager mit medialen Empörungswellen und immer neuen Protestbewegungen konfrontiert. Doch welche Reaktion ist zielführend? Inwieweit sollten Unternehmen, Behörden, Verbände und die Politik ihren Wertekompass neu justieren, um die Deutungshoheit bei eigenen Themen nicht zu verlieren? Haben die Vorfälle vielleicht gar keinen Einfluss auf die mittel- und langfristige Reputation und Kommunikationsstrategie der Betroffenen?

Wie es Pressesprechern und Krisenbeauftragten gelingt, ihre Organisationen auch in turbulenten Zeiten zukunftssicher zu führen, wertsteigernd zu kommunizieren und kritische Situationen professionell zu bewältigen, zeigt der Krisenkommunikationsgipfel 2020 am Mittwoch, 04. März 2020, im Haus der Wirtschaft in Stuttgart. Erwartet werden rund 200 Fach- und Führungskräfte aus der D-A-CH-Region. Vier Berufsverbände und Fachmedien begleiten den Kongress als Veranstaltungs- und Medienpartner.

15 namhafte Referenten (m/w/d) aus Wirtschaftsunternehmen, von öffentlichen Einrichtungen und Verbänden gewähren spannende Einblicke in ihr Krisenmanagement und ihre Krisenkommunikation. Auf Einladung des Krisennavigator – Institut für Krisenforschung, ein „Spin-Off“ der Universität Kiel, erläutern die Fachleute aus erster Hand, wie sie die Glaubwürdigkeit und Integrität ihrer Institutionen in unruhigen Zeiten gestärkt haben.

Eingeladen zum 30. Gipfeltreffen des Krisennavigator sind insbesondere Kommunikationsverantwortliche und Pressesprecher, Führungskräfte und Krisenmanager, Medienrechtsanwälte und Wissenschaftler aus Unternehmen, von Behörden, Verbänden, den Medien und der Politik. An den vorhergehenden Krisenkommunikationsgipfeln 2019 in Köln, 2018 in Hamburg, 2017 in Leipzig, 2016 in München etc. haben jeweils rund 200 Personen teilgenommen.

AnmeldungRückblick 2019 Gesamtrückblick

Partner

Wir danken unseren Veranstaltungs- und Medienpartnern herzlich für ihre Unterstützung.

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Anmeldung

Die Teilnahme an der Fachtagung kostet pro Person EUR 395,- (Sonder-Frühbucherrabatt, zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer) bei Eingang der Anmeldung bis einschließlich Freitag, 20. Dezember 2019, bzw. EUR 495,- (Frühbucherrabatt, zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer) bei Eingang der Anmeldung bis einschließlich Freitag, 24. Januar 2020, bzw. EUR 550,- (zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer) bei Anmeldungseingang nach diesen Terminen.

Im Tagungsbeitrag enthalten sind die Teilnahme am Krisenkommunikationsgipfel, die Tagungsmappe, der Zugang zum Tagungsportal, das Mittagessen sowie die Erfrischungsgetränke während der Veranstaltung und der Kaffeepausen. Berufsständische Mitglieder der Deutschen Gesellschaft für Krisenmanagement e.V. (DGfKM) und der de'ge'pol - Deutschen Gesellschaft für Politikberatung e.V. erhalten 10 Prozent Rabatt.

Für Studierende der Universität Stuttgart und der Universität Kiel steht ein begrenztes Kontingent an Freikarten zur Verfügung. Bitte bewerben Sie sich bei konkretem fachlichen Interesse sehr zeitnah bis spätestens Freitag, 20. Dezember 2019, per E-Mail (krisengipfel@ifk-kiel.de, Auswahlverfahren). Darüber hinaus existiert für Studierende ein reguläres Kontingent vergünstigter Kongresskarten für jeweils EUR 150,- (einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer) gegen Vorlage der gültigen Studienbescheinigung.

Mit der Anmeldung akzeptieren Sie die Teilnahmebedingungen, die auch nochmals mit der Anmeldebestätigung übersandt werden. Unmittelbar nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine schriftliche Anmeldebestätigung mit Rechnung. Die Zahl der Teilnehmer (m/w/d) ist begrenzt und für bestimmte Gruppen kontingentiert. Es gilt das "First-Come-First-Served"-Prinzip. Ein Rechtsanspruch auf Teilnahme besteht nicht. Anmeldeschluss ist Freitag, 21. Februar 2020. Wir empfehlen eine sehr frühzeitige Anmeldung.

Jetzt anmelden

Tagungsort

Haus der Wirtschaft, Willi-Bleicher-Straße 19, D-70174 Stuttgart

Haus der Wirtschaft


Der Krisenkommunikationsgipfel 2020 findet am Mittwoch, 04. März 2020, in der Zeit von 08:30 Uhr (Registrierung) bis ca. 17:15 Uhr (Verabschiedung) in Stuttgart statt. Tagungsort ist der Bertha-Benz-Saal im 1. Obergeschoss des Hauses der Wirtschaft Baden-Württemberg (Willi-Bleicher-Straße 19, D-70174 Stuttgart, www.hausderwirtschaft.de). Das Haus der Wirtschaft liegt im Zentrum der Landeshauptstadt Stuttgart und ist nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.

Anreise

Quelle: Haus der Wirtschaft, Stuttgart

Anreise mit dem ÖPNV

Innerhalb von Stuttgart nehmen Sie bitte die S-Bahn-Linien S1 bis S6 bis zur Haltestelle Stadtmitte bzw. die Stadtbahn-Linien U9 und U14 bis zur Haltestelle Börsenplatz.
Anreise mit dem Flugzeug

Vom Flughafen Stuttgart wählen Sie bitte die Linien S2 und S3 bis zur Haltestelle Stadtmitte. Die Fahrzeit beträgt ca. 25 Minuten. Der Fußweg von der Haltestelle zum Haus der Wirtschaft ist etwa 500 Meter lang.
Anreise mit der Bahn

Vom Hauptbahnhof Stuttgart folgen Sie bitte der Königstraße etwa 500 Meter. Überqueren Sie dann den Schlossplatz und biegen Sie nach dem Buchhaus Wittwer rechts ein. Nun gehen Sie über die Theodor-Heuss-Straße (Fußgängerampel) zum Haus der Wirtschaft.

DB-Veranstaltungsticket buchen
Anreise mit dem PKW

Von der A8 aus Richtung München:
Ausfahrt Degerloch, über die B27 Richtung Stadtmitte

Von der A8 aus Richtung Karlsruhe:
Ausfahrt Autobahnkreuz Stuttgart, über die B14 Richtung Stadtmitte

Von der A81 aus Richtung Heilbronn:
Ausfahrt Zuffenhausen, über die B10 und B27 Richtung Stadtmitte

Parkmöglichkeiten

Parkhaus Hofdienergarage:
Zufahrt über Schellingstraße, durchgehend geöffnet

Tiefgarage Friedrichsbau:
Zufahrt über Huberstraße, durchgehend geöffnet

Haus der Wirtschaft:
Begrenzte und kostenpflichtige Parkplätze vor der Tür, Zufahrt über Kienestraße

Anreisebeschreibung ausdrucken

Übernachtung

www.hrs.de


In der Stuttgarter Innenstadt nehmen zahlreiche Hotels aller Preisklassen Buchungen für die Nacht von Dienstag, 03. März 2020, auf Mittwoch, 04. März 2020, entgegen. Bitte buchen Sie Ihr Hotelzimmer frühzeitig über www.hrs.de (Selbstzahler).

Geografisch nächstliegend sind die 4-Sterne-Hotels "Maritim Stuttgart" (Seidenstraße 34, D-70174 Stuttgart) und "Kronenhotel" (Kronenstraße 48, D-70174 Stuttgart) sowie die 3-Sterne-Hotels "Wartburg" (Lange Straße 49, D-70174 Stuttgart) und "Motel One Hauptbahnhof" (Lautenschlagerstraße 14, D-70173 Stuttgart).

Hotelzimmer buchen

Download

Exklusiv für die Teilnehmer (m/w/d) der Veranstaltung stellen wir die Vorträge, Thesenpapiere und weitere Unterlagen zum Download bereit. Die Zugangsdaten entnehmen Sie bitte dem Informationsblatt "Herzlich willkommen" der Tagungsmappe. Bitte beachten Sie, dass ein Download nur bis sechs Wochen nach der Veranstaltung möglich ist (Schlusstag: 15. April 2020).

Login für Tagungsteilnehmer

Weiterbildung

Die Deutsche Gesellschaft für Krisenmanagement e.V. (DGfKM), der Berufsverband der Krisenmanager mit Sitz in Hamburg, bietet berufserfahrenen Fach- und Führungskräften sowie Nachwuchskräften aus Wirtschaftsunternehmen, öffentlichen Einrichtungen und Verbänden seit vielen Jahren eine professionelle, berufsbegleitende Weiterbildung an. Bisher haben an den Lehrgängen mehr als 1.500 Personen teilgenommen und ein qualifiziertes Zertifikat des Berufsverbandes erhalten. Wir empfehlen eine sehr zeitnahe Anmeldung.

Zertifikatslehrgang Krisenkommunikationsmanager (m/w/d)


Nächster Termin: 17. bis 19. Juni 2020 in Hamburg (18. Jahrgang)
Internet: www.krisenkommunikationsmanager.de

Weitere Informationen

Zertifikatslehrgang Notfall- und Krisenmanager bzw. Business Continuity Manager (m/w/d)


Nächster Termin: 27. bis 29. Mai 2020 in Hamburg (2. Jahrgang)
Internet: www.business-continuity-manager.de bzw. www.notfall-und-krisenmanager.de

Weitere Informationen

Kontakt

Für Rückfragen zum Krisenkommunikationsgipfel 2020 in Stuttgart wenden Sie sich bitte an:

Krisennavigator - Institut für Krisenforschung
Ein Spin-Off der Universität Kiel

Schauenburgerstraße 116
D-24118 Kiel
Telefon: +49 (0)431 907 - 26 10
Telefax: +49 (0)431 907 - 26 11
Internet: www.krisennavigator.de
E-Mail: krisengipfel@ifk-kiel.de

Tagungsleitung:
Frank Roselieb

Stand: 20. Oktober 2019. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
Fotos: Haus der Wirtschaft Baden-Württemberg (Stuttgart), Staatsoper Stuttgart (Loana Koch), Nürnberger (Studio 10117), Krisennavigator (Kiel/Hamburg), Yuri Arcurs (Fotolia), Gorodenkoff und Panithan (Adobe Stock)